WhatsApp Alternativen für Ärzte in 2023

Entdecken Sie die besten WhatsApp Alternativen für Ärzte. In diesem Artikel werden wir ausführlich die verschiedenen Optionen und ihre Vorteile analysieren.
Clemens Bürli
21.7.2023
WhatsApp Alternativen für Ärzte, Praxen und Spitäler in 2023

Einleitung

In der heutigen digitalen Welt ist die Kommunikation zwischen Ärzten, medizinischen Fachpersonen und Patienten von entscheidender Bedeutung. WhatsApp, eine weitverbreitete Messaging-App, wird oft als Kommunikationsmittel verwendet, gerade in der internen Kommunikation von grossen Organisationen wir Spitälern und Kliniken. Aber ist es die beste Option für Ärzte? In diesem Artikel werden wir einige Alternativen zu WhatsApp für Ärzte untersuchen und analysieren, warum WhatsApp möglicherweise nicht die beste Wahl für medizinische Fachleute ist.

Warum WhatsApp nicht die beste Wahl für Ärzte ist

WhatsApp gehört zum Facebook-Konzern und soll sogar bald Werbung enthalten. Diese Änderungen könnten die Benutzererfahrung beeinträchtigen und die Privatsphäre der Benutzergefährden. Darüber hinaus ist WhatsApp aufgrund des US Cloud Act für Schweizer Ärzte und Praxen keine valide Option. Der US Cloud Act ermöglicht es US-Behörden, auf Daten zuzugreifen, die von US-Unternehmen gespeichert werden, unabhängig davon, wo auf der Welt diese Daten gespeichert sind. Dies könnte die Vertraulichkeit und Sicherheit der Patientendaten gefährden. Unter dem neuen Schweizer Datenschutzgesetz, das im September 2023 in Kraft tritt, können Datenschutzverletzungen von Patientendaten mit Strafen bis zu CHF 250'000 bestraft werden. Ärzte in der Schweiz haben dementsprechend jedes Interesse sich datenschutzkonform zu verhalten. Die Benutzung von WhatsApp gehört klar nicht dazu.

Threema: Eine sichere Alternative

Threema ist eine Schweizer Alternative zu WhatsApp, die viel Sicherheit verspricht. Die App bietet eine vollständige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Einzel- und Gruppenchats sowie verschlüsselte Audio-Telefonate. Im Gegensatz zu WhatsApp ist keine Handynummer für die Registrierung erforderlich. Threema speichert Nachrichten nur auf den eigenen Servern, wenn der Empfänger beispielsweise das Handy ausgeschaltet hat. Nach dem erfolgreichen Zustellen werden alle Datengelöscht. Ist der Empfänger erreichbar, werden die Nachrichten einfach nur weitergeleitet und nicht gespeichert. Threema bietet für Firmen ein spezialisiertes Produkt unter dem Namen Threema Work. Es gibt dabei verschiedene Abo Modelle die Zwischen CHF 12.95-29.95 Pro Nutzer kosten. Allerdings bietet Threema Work keine auf das Gesundheitswesen spezialisierte Funktionen. Die Software sieht für Ärzte gleich aus wie für andere Berufsgattungen und Firmen.

Signal und Telegram: Weitere Alternativen

Signal und Telegram sind weitere Alternativen zu WhatsApp. Beide bieten eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, aber es gibt einige Unterschiede. Telegram speichert alle Nachrichten verschlüsselt auf den Telegram-Servern, aber eine echte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung erhalten Chatpartner nur über einen gesonderten "Geheimen Chat". Signal hingegen bietet eine durchgehende Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und speichert Chatprotokolle nur lokal auf dem Gerät. Im Gegensatz zu Threema sind beide Lösungen weniger geeignet für den professionellen Einsatz als Threema Work. Beispielsweise fehlen Signal und Telegram einige Funktionen, die für Unternehmen und Organisationen wichtig sein könnten:

  • Verwaltung von Benutzergruppen: Threema Work bietet umfangreiche Verwaltungsfunktionen, die es Unternehmen ermöglichen, Benutzergruppen zu erstellen und zu verwalten. Dies kann besonders nützlich sein, wenn Sie grosse Teams haben oder wenn Sie die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen oder Teams koordinieren müssen.
  • Unternehmenskontrolle: Mit Threema Work haben Unternehmen die Kontrolle über die Benutzerkonten und können diese bei Bedarf hinzufügen, entfernen oder ändern. Dies ist besonders wichtig, wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen oder wenn neue Mitarbeiter hinzukommen.
  • Datenschutz: Threema Work speichert Daten auf Servern in der Schweiz und unterliegt daher den strengen Schweizer Datenschutzgesetzen. Signal hingegen ist ein US-Unternehmen und unterliegt daher den US-Datenschutzgesetzen, die weniger streng sein können. Das gleiche gilt für Telegram mit Standort in Russland.
  • Kundensupport: Threema Work bietet dedizierten Kundensupport, der für Unternehmen wichtig sein kann, wenn sie Hilfe oder Unterstützung benötigen.

Unomed: Die beste Lösung für Ärzte und medizinische Fachpersonen in der Schweiz

Die Schweizer Lösung Unomed beinhaltet nicht nur einen sicheren Messenger für Ärzte und medizinische Fachpersonen, sondern ist eine Kommunikationsplattform, die das Ganze Schweizer Gesundheitswesen miteinander verbindet. Die Plattform ermöglicht die sichere medizinische Kommunikation sowohl im Team und mit anderen Gesundheitseinrichtungen als auch direkt mit den Patienten.

Das Ziel von Unomed ist es den Alltag der medizinischen Fachpersonen zu erleichtern, den Behandlungserfolg durch effizientere Kommunikation zu erhöhen und den Datenschutz insbesondere in der Kommunikation mit den Patienten zu erhöhen.

Mit der Unomed Weboberfläche und der mobilen App sind Ärzte immer sicher mit ihrem Teamverbunden. Patienten können die kostenlose App herunterladen und sind in wenigen Minuten mit der Gesundheitseinrichtung verbunden.

Warum Unomed die beste Wahl ist

Unomed bietet nicht nur eine sichere und datenschutzkonforme Kommunikation, sondern auch eine Reihe von Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse von Ärzten zugeschnitten sind. Es ermöglicht eine einfache und sichere Kommunikation mit dem Team, Patienten und dem Netzwerk. Funktionen wie die Kompatibilität mit Röntgenbildern, Erreichbarkeitszeiten und Weiterleitungen, Chat-Accounts für die Organisation selbst, Schnittstellen zu PIS oder KIS Lösungen, Medical Verzeichnis und vielem mehr hebt Unomed von anderen Messenger Anbietern ab. Darüber hinaus ist Unomed datenschutzkonform und bietet eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentisierung und einen mehrstufigen Benutzeridentifikationsprozess.

Im Gegensatz zu Threema Work bietet Unomed auch eine Basic Version an die komplett kostenlos ist. Damit haben medical Professionals alles in der Hand, um Ihre gesamte Kommunikation zu vereinfachen. Darüber hinaus gibt es ein Pro Abo-Modell das moderate CHF 9.90 pro User kostet.

Was sind die Hauptfunktionen von Unomed

Unomed bietet eine Reihe von Funktionen, die es zu einer hervorragenden Wahl für Ärzte machen. Dazu gehören:

  • Medical Messenger: Ärzte können einfach und sicher mit Unomed kommunizieren. Neben Direktnachrichten können Gruppenräume und Channels erstellt werden sowie Sprach- und Videoanrufe getätigt werden.
  • Patientenkommunikation: Mit Unomed können Ärzte bzw. deren Praxis oder Abteilung sicher und datenschutzkonform mit Ihren Patienten kommunizieren.
  • Datenaustausch mit externen Gesundheitseinrichtungen: Ärzte können medizinische Dokumente schnell und sicher an andere Gesundheitseinrichtungen und Fachpersonen übermitteln und zwar in sämtlichen relevante Dateiformaten.
  • Cloud Speicher & Office Tools: Unomed bietet ein gemeinsame Datenablage inkl. Office-Tools, das als Knowledge-Datenbank oder Praxis-interne Datenablage genutzt werden kann.
  • Medizinisches Netzwerk: Ärzte können sich mit anderen Ärzten digital vernetzen und Gruppen bilden.

Schlussfolgerung

In Anbetracht der Funktionen, Sicherheit und Datenschutzkonformität ist Unomed die beste WhatsApp-Alternative für Ärzte in 2023. Es bietet eine sichere und effiziente Kommunikation zwischen Ärzten und Patienten und ermöglicht den Zugang zum Schweizer Gesundheitssystem. Darüber hinaus ist Unomed datenschutzkonform und bietet eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, was es zu einer sicheren und vertrauenswürdigen Wahl für Ärzte macht.

 

FAQs

1. Warum ist WhatsApp nicht die beste Wahl für Ärzte?

WhatsApp gehört zum Facebook-Konzern und soll bald Werbung enthalten. Darüber hinaus ist WhatsApp aufgrund des US Cloud Act für Schweizer Ärzte und Praxen nicht die sicherste Option.

2. Was ist Threema?

Threema ist eine Schweizer Alternative zu WhatsApp, die eine vollständige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Einzel- und Gruppenchats sowie verschlüsselte Audio-Telefonate bietet.

3. Was ist Unomed?

Unomed ist mehr als nur ein sicherer Messenger für Ärzte und ihr Team. Es verbindet Ärzte mit ihren Patienten und ermöglicht den Zugang zum Schweizer Gesundheitssystem.

4. Was sind die Funktionen von Unomed?

Unomed bietet Funktionen wie Medical Messenger, Patientenkommunikation, Datenaustausch mit externen Gesundheitseinrichtungen, Cloud Speicher & Office Tools und ein medizinisches Netzwerk.

5. Was sind die Preise von Unomed?

Unomed bietet drei verschiedene Preispläne: Basic, Pro und Enterprise. Der Basic-Plan ist kostenlos, der Pro-Plan kostet CHF 9.90 pro Benutzer pro Monat und der Enterprise-Plan bietet individuelle Preise.

6. Warum ist Unomed die beste Wahl für Ärzte?

Unomed bietet nicht nur eine sichere und datenschutzkonforme Kommunikation, sondern auch eine Reihe von Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse von Ärzten zugeschnitten sind.